Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Vertragsabschluss

Jede Bestellung bei PLOTTERKITCHEN e.U. gilt als verbindlich. Weiteres akzeptiert der Kunde bei Absenden der Bestellung die AGBs und ist an diese gebunden.

 

2. Preise

Kein Ausweis der Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung

 

3. Bestellung

Annahme von Bestellungen über E-Mail, Telefon oder über meinem Shop. Nach positiven Abschluss erhält der Kunde eine Bestätigung des Gesamtbetrages. Erst nach Zahlungseingang wird die Ware gefertigt und versendet. Sofort verfügbare Ware wird binnen 3 Tagen versendet.

 

4. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt immer durch Vorkasse in Bar, per Überweisung oder PayPal.  Alle im Shop bestellten Waren sind per Vorkasse zu entrichten. Auch Vorkasse zu leisten ist bei Selbstabholung. Selbstabholung nur nach Terminvereinbarung!

 

5. Produkte/ Ware

Produkte/ Ware die lagernd sind können innerhalb 3 Tagen versendet oder abgeholt ( Terminvereinbarung ) werden. Anfertigungen auf Wunsch können innerhalb 14 Tagen nach Zahlungseingang versendet oder abgeholt ( Terminvereinbarung) werden. Bei Bestellungen für Taufe oder Hochzeit ist eine Zeit von 4 - 6 Wochen zu rechnen.

Ich produziere ausschließlich in Kleinserien und Unikate. Ausnahme sind Taufe und Hochzeit. Ich werde nicht in Massen produzieren, da es mir am Herzen liegt Handmade im Vordergrund zu stellen.

  

6. Versand und Verpackung

Versand innerhalb Österreichs und erfolgt durch die Post. Versandkosten richten sich je nach Versandart aus ( Brief oder Paket ) und daher auch nach Größe und Gewicht. Versand wird versichert oder per Einschreiben versendet!

Bei Lieferverzögerungen, die von PLOTTERKITCHEN e.U. nicht beeinflusst werden können, kann kein Schadensersatz geltend gemacht werden.

https://www.post.at/tarifrechner.php

https://www.myhermes.at/privatkunden/produkte-preise/preise-fuer-den-versand/

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bist zur vollständigen Bezahlung des vollständigen Kaufpreises und aller Kosten und Spesen Eigentum von PLOTTERKITCHEN e.U.

 

8. Gewährleistung/ Mängelhaftung

Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren, und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dieser keinerlei Auswirkung auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche. Ist die Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behalten ich mir vor, den Gewährleistungsanspruch nach meiner Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen.

 

9. Hinweis zur Abweichung von der Gestaltung

Ich behalte mir ausdrücklich vor, dass es bei der bestellten Ware im Onlineshop zu leichten Abweichungen was Farben und Gestaltung betrifft im zumutbaren Bereich für den Besteller kommen kann.

 

 10. Rechte Dritter Haftungsfreistellung

Übermittelt mir der Kunde ein eigenes Motiv, Produkte zur Veredelung ( Textil, Vasen usw. ) oder nimmt anderen Einfluss auf ein Produkt z.B. Texte, versichert mir der Kunde, dass diese frei von Rechten Dritter ist. Wenn derartige Verletzungen von Rechten Dritter geltend gemacht werden, und soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat, wird mich der Kunde von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen.

 

11. Rechtliche Hinweise zur Website/Urheberrechte

Alle Bilder, Texte, Inhalt der Website/Shop und angebotenen Dienstleistungen sowie Produkte und Designs liegen die Rechte bei Firma PLOTTERKITCHEN e.U. soweit nicht Urheberrechte Dritter besteht. Ohne Genehmigung oder Erlaubnis dürfen sie nicht verwendet, kopiert, verbreitet und vervielfältigt werden.

 

12.Spezifische Kundenanfertigung

Für Kundenspezifische Anfertigungen von Waren, wird vor Fertigung ein Pauschalpreis ohne zusätzliche Kosten im Nachhinein vereinbart der in Vorkasse zu begleichen ist. Der Kunde wird bei wichtigen Arbeitsschritten informiert, um kleine Änderungen wenn nötig vorzunehmen. Änderungen im Stile die den Arbeitsprozess erheblich beeinflussen sowie Wunsch auf Neugestaltung die von der ursprünglichen Auftragserteilung des Kunden abweichen werden jedoch als Zusatzkosten pauschaliert verrechnet.

 

12a. Beratung

Beratungen werden von mir kostenlos angeboten und im nötigen Maße durchgeführt. Es gibt jedoch keinen Rechtsanspruch darauf.

 

12b. Warenversand durch Kunden zur Veredelung

Wichtig für Versand eines Paketes an meine Adresse durch Kunde übernehme ich keine Haftung. Falls ein versendetes Paket mit einem Textil aus welchen Gründen auch immer mal nicht bei mir ankommt, wird der Kauf storniert und den Kunden werden die Kosten für Druck inkl. Versandkosten für Retoursendung von mir erstattet.  Beschädigte Waren sowie Waren die gebraucht, gewaschen oder die Rechte Dritter verletzen, werden ohne Veredelung zurückgeschickt. Kaufpreis exkl. Versandkosten wird erstattet. Waren werden erst nach Zahlungseingang veredelt, erfolgt keine Zahlung werden auch diese auf Kosten des Kunden zurückgeschickt. Von mir versendete Pakete werden versichert verschickt. Hierzu werden bei Eintritt eines Schadenfalles der Kaufpreis vom Druck inkl. Versandkosten für Retoursendung erstattet sowie die Ursprünglichen Ware des Kunden, sofern ein Rechnungsbeleg für diese vorhanden ist.

 

13.Bedingungen für Aktionsgutscheine-Codes

Aktionsgutscheine-Codes werden bei entsprechenden Aktionen auf meiner Webseite www.plotterkitchen.at/aktionen mit den gesonderten Bedingungen zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus gelten folgende allgemeine Bedingungen. Der Aktionsgutscheincode kann nur vor Abschluss des Bestellvorganges eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutscheincode einlösbar. Der Warenwert muss mindestens den den Betrag des Gutscheines bei Wertgutscheinen entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet. Gutscheinguthaben wird weder in Bargeld ausbezahlt noch verzinst. Der Gutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Gutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrecht zurückgibt. Der Gutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretung Berechtigung des jeweiligen Inhabers hat.